ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты!

Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, Вы не можете являться Заказчиком и заключить Договор возмездного оказания образовательных услуг с Исполнителем ИП Аллен Елена Павловна.

Справки можно получить по e-mail: ts.inkaro@yandex.ru

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ на оказание платных онлайн-услуг по предоставлению дополнительного образования

ИП Аллен Еленой Павловной (ОГРНИП 316028000172292) (далее – Исполнитель), настоящим предлагает заключить Договор публичной оферты на получение платных онлайн-услуг по предоставлению дополнительного образования (далее по тексту Договор), с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией посредством совершения акцепта настоящей Оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).

Поэтому внимательно прочитайте текст данного Договора и всех приложений к нему, и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора или его приложений, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком действий, предусмотренных п. 3.2. настоящего Договора.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

В настоящем Договоре, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

● «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящем Договоре условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами работы Платформы, на которой проводится онлайн-курс, представленный на Сайте https://inkaro-elena-allen.ru

● «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора. Совершение полной или частичной оплаты стоимости обучения в порядке, предусмотренном в настоящем Договоре.

● «Исполнитель» — ИП Аллен Елена Павловна, зарегистрированная в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющая реализацию дополнительных образовательных услуг с помощью сети Интернет.

● «Заказчик» — лицо, заключившее с Исполнителем Договор на предложенных условиях, на возмездное оказание Исполнителем онлайн-услуг по предоставлению дополнительного образования путем:

а) предоставления доступа к образовательным страницам Сайта с теоретическим материалом (файлы в программах PDF, Power Point, jpg, mp3, mp4) и практической тренировкой (онлайн тесты/упражнения/кроссворды).

б) проведения онлайн-курса в форме онлайн-трансляции видеозаписей или по сети Интернет через предоставление специального доступа, либо в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени.

● «Пакет услуг» — совокупность определенного набора услуг по обучению, оказываемых Исполнителем.

● «Платформа» — автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору-оферте, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.

● «Личный кабинет» — совокупность защищенных онлайн страниц, расположенных на Платформе и созданных в результате регистрации Заказчика, при использовании которых Заказчик имеет возможность получать доступ к Пакету услуг, включая материалы и проводимые в рамках Пакета услуг мероприятия.

При регистрации на Сайте https://inkaro-elena-allen.ru пользователю на указанный им e-mail автоматически отправляется логин и пароль для входа в Личный кабинет.

● «Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на домене https://inkaro-elena-allen.ru

● «Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться онлайн курсом Исполнителя. Данное право Заказчика оплачивается в соответствии с выбранным тарифом на сайте https://inkaro-elena-allen.ru

● «Модуль» — раздел в программе онлайн курса, соответствующий определенной теме, и включающий в себя:
а) теоретический учебный материал (файлы в программах PDF, PowerPoint, JPG, MP3, MP4) и его практическую тренировку в онлайн тестах/упражнениях/
кроссвордах.

б) практические видеоуроки и консультации как в записи, так и в форме онлайн трансляции по сети Интернет в режиме реального времени, продолжительность и количество которых определяются автором курса в программе онлайн курса.

● «Обратная связь» — услуга, выражающаяся в получении Заказчиком ответов от Исполнителя либо привлеченных им третьих лиц на вопросы Заказчика, проводимая в виде вебинара, онлайн консультации, с помощью мессенджеров.

● «Чат» — закрытые сообщества в мессенджерах (WhatsApp), социальных сетях (Вконтакте), предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

● «Результаты интеллектуальной деятельности» — охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видеотрансляции), лекции, программы онлайн курса, чек-листы, шаблоны документов, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, дизайн лендингов (одностраничных рекламных сайтов), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

● «Стоимость обучения (цена договора)» — стоимость услуг по обучению на онлайн курсе, включающая в себя: стоимость прав на результаты интеллектуальной деятельности (теоретический учебный материал в программах PDF, Power Point, JPG, MP3, MP4 и его практическую тренировку в онлайн тестах/упражнениях/кроссвордах, практические видеоуроки и консультации как в записи, так и в форме онлайн трансляции по сети Интернет в режиме реального времени, а также стоимость сопутствующих услуг по администрированию).

● «Актуальная стоимость обучения» — стоимость услуг по обучению на онлайн курсе с учетом скидки, предоставляемой Исполнителем на конкретную дату или период, по которой Заказчик оплатил онлайн обучение.

● «Тариф» — утвержденная Исполнителем стоимость соответствующего пакета услуг, программы онлайн курса. Сведения о тарифах размещены на сайте https://inkaro-elena-allen.ru (страница: Интернет-магазин курсов).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем образовательных услуг путем проведения онлайн курсов по предмету или дисциплине «Английский язык» в следующих формах, далее совместно – Услуги, в порядке и по срокам, предусмотренным настоящим Договором:

а) онлайн трансляции видеозаписей по сети Интернет (далее – Онлайн курс);

б) онлайн трансляции по сети Интернет в режиме реального времени (далее – Вебинар);

в) доступа через Личный кабинет Заказчика к теоретическим и практическим материалам на Сайте (далее – Заочный/Очный онлайн курс).

2.2. Услуга – авторская программа обучения Исполнителя, либо третьих лиц, передавших исключительные права на программу Исполнителю, которая состоит из ряда обучающих лекций, теоретических и практических занятий, индивидуальных или групповых консультаций, мастер-классов, учебных и методических материалов, направленных на передачу знаний, тренировку умений и навыков.

2.3. Стоимость, перечень, содержание, сроки, место/платформа и порядок оказания Услуг указаны на сайте Исполнителя https://inkaro-elena-allen.ru и его поддоменов (далее – Сайт).

2.4. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в личные сообщения в аккаунтах социальных сетей, в личный кабинет и/или SMS сообщения/звонки на контактный номер телефона Заказчика, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.

2.5. Доступ к Услугам осуществляется через Личный кабинет Заказчика на Сайте Исполнителя после полной оплаты Заказчиком выбранной Услуги в следующем порядке:
а) сразу же (автоматическая обработка заказа Заочных онлайн курсов);

б) в течение 1-го дня (ручная обработка регистрации на Очные онлайн курсы);

в) в день начала обучения по расписанию (Вебинары в режиме реального времени).

2.6. Программы Услуг состоят из модулей, соответствующих определенным темам (разделам). В зависимости от объема материала, особенностей темы, некоторые модули могут быть Исполнителем композиционно разделены на части.

2.7. Доступ Заказчика (ученика) к модулям, частям модулей (тематическим курсам) осуществляется соответственно п. 2.5.


2.8. Расписание обучающего процесса утверждается Исполнителем и размещается на Сайте. Расписание может быть изменено в случае учебной необходимости и/или с учётом пожеланий Заказчиков (учеников). Любые изменения в Расписании размещаются на Сайте Исполнителя. Любые изменения в Расписании действительны в день их размещения на Сайте.

2.9. Заказчик (ученик) самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями размещаемой на Сайте информации, содержащей как уведомительный, так и учебный контент.

2.10. Доступ в Личном кабинете Заказчика на Сайте Исполнителя к оплаченным Услугам сохраняется для Заказчика на следующие периоды времени:

а) 1 (один) календарный год с момента оплаты заказа (заочные онлайн курсы);

б) 1 (один) академический год с момента предоставления доступа к образовательной странице (очные онлайн курсы);

в) 1 (одна) неделя со дня начала обучения по расписанию (Вебинары в режиме реального времени).

2.11. Услуги по настоящему Договору-Оферте оказываются и принимаются поэтапно без подписания Акта приема-передачи.

2.12. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам. Заказчик понимает и принимает данные условия оказания Услуг.

2.13. В ходе обучающего процесса по настоящему Договору Исполнитель действует исключительно в интересах Заказчика. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты; эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим.

2.14. Особенностью исполнения договорных обязательств является отсутствие гарантированного результата, так как полезный эффект зависит не только от профессионализма Исполнителя, но и от личных качеств Заказчика, действий и стараний Заказчика, следования рекомендациям Исполнителя.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

3.1. Надлежащий акцепт настоящей Оферты влечет за собой заключение между Заказчиком и Исполнителем Договора возмездного оказания образовательных услуг.

3.2. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ считается осуществление Заказчиком в совокупности нижеперечисленных действий: ⠀
3.2.1. Оставление заявки на сайте https://inkaro-elena-allen.ru путем заполнения формы Исполнителя при покупке Услуги со следующими достоверными данными Заказчика:

1) фамилия, 2) имя, 3) отчество, 4) контактный адрес электронной почты, 4) номер контактного телефона.

После заполнения обязательных полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание купить Услугу путем нажатия на соответствующую кнопку на Сайте https://inkaro-elena-allen.ru

Одновременно лицо проставляет знак «V» (галочка) напротив следующей графы:
- Я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и подтверждаю согласие с условиями Оферты.

3.2.2. Полной оплаты стоимости Услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты в размере выбранного им тарифа, размещенного на сайте https://inkaro-elena-allen.ru

3.3. С момента совершения действий, предусмотренных пунктом 3.2. Договора-Оферты, лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки при оплате Услуг на Сайте https://inkaro-elena-allen.ru, внесения полной оплаты стоимости Услуг Исполнителя, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.

3.3.1. Стоимость Услуг для Заказчика, совершившего все действия, предусмотренные п. 3.2. является зафиксированной на период его обучения, указанный в п. 2.10 при условии, если Заказчик осваивает выбранную им Услугу в текущем потоке, без перерывов и переносов. В случае, если Заказчик прерывает обучение полностью или частично, и переносит его на другое время, Исполнитель вправе изменить стоимость Услуги (ее оставшейся части), в соответствие со стоимостью данной услуги в действующем периоде.

3.4.1. Исполнитель подтверждает регистрацию Пользователя в Личном кабинете на Сайте Исполнителя через автоматическое направления на адрес электронной почты Пользователя, указанный им при регистрации, электронного сообщения о предоставлении доступа в Личный кабинет.

3.4.2. Исполнитель подтверждает получение заявки и оплаты Услуги Заказчиком в Личном кабинете Заказчика на Сайте Исполнителя через предоставление ссылок на оплаченную Услугу. Сроки получения доступа к оплаченным Услугам указаны в п. 2.5, а период пользования Услугами – в п. 2.10 настоящей Оферты.

3.5. Оплата стоимости Услуг возможна следующими способами:

3.5.1. Внесение полной стоимости Услуги посредством заполнения заявки и проведение оплаты с использованием платежных систем на сайте https://inkaro-elena-allen.ru

3.5.2. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях, дополнительно согласованных с Исполнителем.

3.6. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя, предоплата за Услугу подлежит полному возврату (за минусомфактических затрат Исполнителя [включая, но не ограничиваясь], комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств)по предъявлению подписанного скана или фото Заявления на возврат денежных средств (с отказом от прохождения курса), отправленного на электронный адрес Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящей Оферте, если:
- обучение в режиме реального времени еще не началось (Вебинар);
- Заказчик ещё не получил в своем Личном кабинете на Сайте Исполнителя ссылки на страницы оплаченных им Услуг.

Если обучение уже началось, а Услуга состоит из нескольких поэтапных модулей (тем) или их частей, где доступ предоставляется не единовременно, а поэтапно, то предоплата за Услугу по Заявлению (с отказом от прохождения курса) подлежит частичному возврату (за вычетом оплаты за фактически оказанные Услуги, то есть за те Заочные онлайн курсы, к которым Заказчик уже получил доступ и фактических затрат Исполнителя [включая, но не ограничиваясь], комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств. Объем возврата денежных средств по Услуге поэтапного обучения прописан в пункте 7.3.4 настоящей Оферты.

Если же после оплаты Заказчик получил в своем Личном кабинете на Сайте Исполнителя доступ ко всем материалам Очного или Заочного онлайн курса, а также Вебинара, то Услуга считается оказанной в полном объеме, и уплаченные денежные средства Заказчику не возвращаются.

3.7. Стоимость услуг по настоящей Оферте может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на Сайте и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги.

3.8. Цены указаны в валюте Российской Федерации. Оплата стоимости Услуг осуществляется безналичным расчетом.

3.9. Стоимость Услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.

3.10. Оплата считается совершенной Заказчиком с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.11. В случае неоплаты или неполной оплаты стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным.

3.12. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. В частности, согласие на любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с предоставленными персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие выдается в целях заключения и исполнения Исполнителем обязательств, принятых перед Заказчиком, и возникающих в силу акцепта настоящей Оферты и в отношении следующих персональных данных: имя, фамилия, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик извещен, что в соответствии с пп. 2 п. 2. ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» Исполнитель вправе осуществлять без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных обработку персональных данных, полученных Исполнителем в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются Исполнителем исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту Исполнителя ts.inkaro@yandex.ru

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Перед совершением оплаты Заказчиком предоставить всю необходимую информацию о содержании Услуг на Сайте Исполнителя https://inkaro-elena-allen.ru

4.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых Услуг, предоставлять обратную связь в Чате или в Личном кабинете Платформы в течение 48 часов с момента получения соответствующего запроса от Заказчика, за исключением субботы и воскресенья.

4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.

4.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять расписание обучающего процесса, дату, время и место проведения Вебинара и иные условия предоставления Услуг. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте Исполнителя, и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об Услуге до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора-Оферты при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.

4.3.2. При регистрации заполнить необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию, указанную в п. 3.2.1. данного Договора-Оферты.

4.3.3. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и актуальная стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте Исполнителя.

4.3.4. Согласовывать с Исполнителем в письменной форме передачу прав на получение доступа к Услуге третьему лицу, и сообщить данные нового Заказчика, указанные в п. 3.2.1. настоящего Договора-Оферты, не позднее 24 часов после оплаты.

В случае передачи права на получение доступа к Услуге третьему лицу, на такое лицо также распространяются условия настоящего Договора-Оферты, условия конфиденциальности и Политики в отношении обработки персональных данных.

4.3.5. Не допускать третьих лиц к использованию доступной Заказчику Услуги. В случае обнаружения Исполнителем факта использования Услуги, данной Заказчику, третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к этой уже оплаченной Услуге без возврата ранее оплаченных денежных средств.

4.3.6. Соблюдать исключительные и личные неимущественные права Исполнителя и иных третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности.


4.3.7. Незамедлительно уведомлять Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail ts.inkaro@yandex.ru

4.3.8. Выполнять все правила участия в Услуге, отраженные в настоящем Договоре-Оферте, озвученные спикерами во время проведения Вебинаров и иным способом ставшие известными Заказчику.

4.3.9. Соблюдать на Платформе и в Чате порядок, дисциплину и общепринятые нормы поведения как при регистрации, так и при проведении Вебинаров, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу обучения. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право приостановить доступ Заказчика к Услуге и удалить его с Платформы, на которой проводится Вебинар, а также из Чата, при этом денежные средства, выплаченные Заказчиком за обучение, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.

4.3.10. Заказчик обязан соблюдать правила и механику использования Платформы Сайта, предусмотренные в Личном кабинете Сайта.

4.4. Заказчик имеет право делать письменные записи во время проведения Вебинара, получать разъяснения по теме Услуги, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем. Заказчик не имеет права осуществлять действия, прописанные в п. 8.2 - 8.3 на стоящей Оферты.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по данному Договору-Оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора-Оферты.

5.2. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора-Оферты со стороны Заказчика.

5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

5.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг, то Услуга считается оказанной надлежащим качеством и в срок.

5.5. В случае нарушения Заказчиком исключительных и личных неимущественных прав Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, указанных в главе 8 настоящего Договора-Оферты, Исполнитель имеет право на отказ от исполнения и расторжение Договора в одностороннем порядке.

5.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору-Оферте, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору-Оферте.

Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору-Оферте и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.


6. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора-Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной Претензии Сторонами составляет 15 (пятнадцать) календарных дней.

6.2. В случае не достижения согласия между Сторонами спор передается в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ

7.1. Настоящий Договор-Оферта вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента выполнения обязательств Сторонами.

7.2. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора-Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на Сайте Исполнителя не менее чем за один день до их ввода в действие.

7.3. Заказчик вправе заявить о возврате денежных средств, оформив Заявление о возврате в соответствии с Приложением № 1, являющимся неотъемлемой частью данного Договора-Оферты.

7.3.1. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, и с учетом условий, указанных в пп 3.6, 7.3.3, 7.3.4 настоящего Договора-Оферты.

7.3.2. К фактическим затратам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, стоимость уже оказанных услуг, определяемая в соответствии с пп 7.3.3. - 7.3.4. настоящего Договора-Оферты.

7.3.3. В соответствии с п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» материалы в формате PDF-файлов, видео-, аудиозаписей курса, а также воспроизведенные на иных технических носителях информации, предоставляемые Исполнителем Заказчику единовременно, возврату не подлежат.

7.3.4. При условии получения доступа к обучающим материалам, с учетом поэтапного получения Услуги, возврат денежных средств Заказчику осуществляется в следующем объеме:

После получения доступа к Модулю 1 – возврат 55 % от оплаченной стоимости за вычетом понесенных расходов;

После получения доступа к Модулю 2 – возврат 35 % от оплаченной стоимости за вычетом понесенных расходов;

После получения доступа к Модулю 3 – возврат 15 % от оплаченной стоимости за вычетом понесенных расходов.

7.4. В случае досрочного расторжения данного Договора-Оферты, доступ Услугам для Заказчика прекращается сразу же с момента наступления соответствующего события.


8. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе осуществления Услуги, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время осуществления Услуги, являются результатом интеллектуальной деятельности и имеют исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права, и принадлежат Исполнителю.

8.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись Услуги возможно только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.3. Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Услуги Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляций Услуги, а также фиксировать содержание Услуги полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание Услуги без письменного согласия Исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права Исполнителя и повлечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА

9.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее – «конфиденциальная информация») при условии, что:
- такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
- к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
- обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.

9.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.

9.3. Заказчик выражает свое согласие на использование Исполнителем персональных данных Заказчика, предоставленных им при регистрации на Сайте Исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить сохранность персональных данных Заказчика.

9.3.1. Принимая условия настоящей Оферты, в порядке, предусмотренном п. 3.2. настоящего Договора Заказчик полностью принимает условия утвержденной Политики конфиденциальности, разработанной Исполнителем (Приложение № 1) к настоящему Договору, а также подтверждает Соглашение об обработке персональных данных (Приложение № 2) к настоящему Договору.

9.4. Заключая настоящий Договор-Оферту, Заказчик дает согласие на использование изображения Заказчика, вошедшее в результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, указанные в п. 8.1. данного Договора-Оферты. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя, такое уведомление должно быть направлено Исполнителю не позднее даты окончания Услуги, указанной в п. 2.10 настоящего Договора-Оферты.


10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора-Оферты.

10.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором-Офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

11. ИСПОЛНИТЕЛЬ:


ИП Аллен Елена Павловна
Адрес: 453850, Республика Башкортостан, г. Мелеуз, улица Правды 4, кв 68
ИНН 026305499645
ОГРНИП 316028000172292

Башкир. отделение №8598 ПАО «Сбербанк»
Р/счет № 40802810406000108441
К/счет 30101810300000000601
БИК 048073601

12. Приложения:

12.1. Приложения 1: Политика конфиденциальности.

12.2. Приложение №2: Соглашение об обработке персональных данных.

13. Порядок расчета и возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора-Оферты или невозможности его исполнения.

Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:

1. Заполнить Заявление о возврате денежных средств (бланк заявления прилагается).

1.1. Заполнить все указанные пункты Заявления разборчивым, читаемым почерком, либо заполнить на компьютере. Обязательно в Заявлении указать аргументированную причину отказа.

1.2. Обязательно указывать только тот номер карты или расчетного счета с которой были переведены денежные средства.

1.3. Так же необходимо в Заявлении указывать ФИО/наименование отправителя с чьей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства.

1.4. Важно указывать в Заявлении точное время и дату транзакции в которое был произведен перевод (информация с чека, отправленная на указанную при покупке Услуги Заказчиком контактную электронную почту).

1.5. Указать дату заполнения Заявления.

2. Распечатать и лично подписать Заявление.

3. Сделать фото либо скан Заявления (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве).



4. Отправить заполненное Заявление на электронную почту Исполнителя ts.inkaro@yandex.ru

При наличии оснований, возврат денежных средств, с учетом условий возврата денежных средств уплаченных за Услугу Исполнителя, изложенных в данной Оферте, будет осуществлён Исполнителем в течение 10 дней с момента получения Заявления.

ИП Аллен Елена Павловна

от _____________________________________________________________________

_(ФИО)

Заявление

Я,______________________________________________________________________ _(ФИО)

Паспорт_________________________________________________________________

________________________________________________________________________

Прошу вернуть мне денежные средства в размере ________________________________________________________________________

уплаченные мной за Услугу ________________________________________________________________________

_{(название Услуги)}

Причина отказа__________________________________________________________

________________________________________________________________________

Банковские реквизиты по которым необходимо провести возврат:

________________________________________________________________________

ФИО Получателя

Счет Получателя

Банк получателя

ИИН Банка получателя

БИК Банка получателя

Корреспондентский счет

КПП банка

ИНН Получателя

Подпись заявителя _________________________

Дата заполнения ______________________

__________